Beschaffungsprozess
Der Beschaffungsprozess umfasst alle Schritte von der Bedarfsermittlung bis zur Bezahlung und Nutzung von IT-Gütern oder Dienstleistungen. Typische Phasen sind: Bedarfsanalyse → Marktrecherche → Ausschreibung → Angebotsbewertung → Bestellung → Lieferung → Rechnungsprüfung → Inventarisierung. In Unternehmen ab einer bestimmten Größe müssen öffentliche Auftraggeber EU-weite Ausschreibungen nach den Vergaberichtlinien durchführen.