Customizing
Customizing bezeichnet die kundenspezifische Anpassung einer Standardsoftware an die individuellen Anforderungen eines Unternehmens. Im Gegensatz zur Eigenentwicklung wird dabei keine neue Software programmiert, sondern vorhandene Konfigurationsmöglichkeiten, Parameter und Einstellungen genutzt. Typische Beispiele sind die Anpassung von ERP-Systemen wie SAP an spezifische Geschäftsprozesse. Das Customizing ermöglicht es, die Vorteile einer Standardsoftware (Stabilität, Support, geringere Kosten) mit individuellen Anforderungen zu verbinden.