digitale Transformation
Digitale Transformation bezeichnet den umfassenden Wandel, den Unternehmen und Gesellschaft durch den Einsatz digitaler Technologien durchlaufen. Dabei werden nicht nur Prozesse digitalisiert, sondern Geschäftsmodelle, Unternehmenskultur und Kundenbeziehungen grundlegend neu gedacht. Erfolgreiche digitale Transformation erfordert technologische Investitionen ebenso wie organisatorischen Wandel und die Qualifizierung von Mitarbeitern.