DMAIC-Zyklus
Der DMAIC-Zyklus ist ein strukturiertes Problemlösungs- und Prozessverbesserungsmodell aus der Six-Sigma-Methodik mit den Phasen Define (Definieren), Measure (Messen), Analyze (Analysieren), Improve (Verbessern) und Control (Steuern). Er wird eingesetzt, um bestehende Geschäfts- oder IT-Prozesse datenbasiert zu optimieren und Fehlerquoten zu reduzieren. Jede Phase hat klar definierte Ziele und Methoden, wie z. B. Ursache-Wirkungs-Analysen oder statistische Auswertungen. Der DMAIC-Zyklus ist im IT-Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung prüfungsrelevant.