Fernabsatzvertrag
Ein Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag, der ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (Internet, Telefon, E-Mail) zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher geschlossen wird. Typisches Beispiel ist der Online-Kauf in einem Webshop. Fernabsatzverträge unterliegen besonderen gesetzlichen Regelungen (§§ 312c ff. BGB), insbesondere dem Widerrufsrecht: Verbraucher dürfen den Vertrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei IT-Produkten und Software gelten besondere Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts.