Der IT-Service Lifecycle beschreibt den gesamten Lebenszyklus eines IT-Dienstes von der Planung über Design, Umsetzung und Betrieb bis zur Außerbetriebnahme. Er war das zentrale Konzept von ITIL v3/2011 und sollte sicherstellen, dass IT-Services kontinuierlich an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden. Seit ITIL 4 (2019) tritt an seine Stelle das Service Value System mit der Service Value Chain.