Lastenheft
Das Lastenheft ist ein Dokument, das der Auftraggeber erstellt und alle Anforderungen an ein zu entwickelndes System oder Produkt beschreibt – das „Was soll das System können?". Es bildet die Grundlage für Ausschreibungen und den anschließenden Vertrag mit dem Auftragnehmer. Das Pflichtenheft des Auftragnehmers konkretisiert später, wie diese Anforderungen technisch umgesetzt werden.