Qualitätskriterium
Ein Qualitätskriterium ist ein messbares Merkmal, anhand dessen die Güte eines Produkts, einer Dienstleistung oder eines Prozesses beurteilt wird. In der Softwareentwicklung orientieren sich Qualitätskriterien häufig an der Norm ISO/IEC 25010, die Eigenschaften wie Funktionalität, Zuverlässigkeit, Benutzbarkeit, Effizienz und Wartbarkeit definiert. Qualitätskriterien bilden die Grundlage für Teststrategien, Abnahmetests und Service-Level-Agreements.