Sourcing
Sourcing bezeichnet die strategische Entscheidung, welche IT-Leistungen ein Unternehmen selbst erbringt und welche es extern bezieht. Beim Outsourcing werden Aufgaben an externe Dienstleister ausgelagert, beim Insourcing werden sie intern übernommen. Cloud-Sourcing ist eine moderne Form, bei der IT-Dienste über das Internet bereitgestellt werden. Die Wahl der richtigen Sourcing-Strategie beeinflusst Kosten, Qualität und Abhängigkeiten eines Unternehmens.