Unternehmensziele
Unternehmensziele sind konkrete, angestrebte Zustände, die ein Unternehmen durch seine Geschäftstätigkeit erreichen möchte. Man unterscheidet zwischen ökonomischen Zielen (Gewinnmaximierung, Marktanteile), sozialen Zielen (Mitarbeiterzufriedenheit, faire Löhne) und ökologischen Zielen (Nachhaltigkeit, CO₂-Reduzierung). Ziele können nach dem SMART-Prinzip formuliert werden: spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert.