Kommunikation im Team
Verstanden werden statt nur senden: Sie wählen für jede Nachricht bewusst den Kanal, bereiten Meetings so vor, dass sie etwas bringen, geben Feedback nach der WWW-Methode und legen Regeln für Chat, Erreichbarkeit und Wissensablage fest. Jede Lektion endet mit einer kurzen Übung, jede Einheit mit einem Ergebnis für Ihr eigenes Team.
Kapitel
Einheit 1 — Verstehen und verstanden werden
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